
為加快轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府,我鎮(zhèn)著重打造集政府信息查詢、政務(wù)宣傳、政策咨詢、便民服務(wù)等功能為一體的“一站式”服務(wù)的政務(wù)公開專區(qū),進一步提升政務(wù)公開標準化、規(guī)范化、便利化水平,不斷增強政務(wù)公開工作實效。
一、制度建設(shè)
建立健全政務(wù)公開專區(qū)管理制度和服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)機制,實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、制度化管理,保證政務(wù)公開專區(qū)規(guī)范運行。認真做好政府信息查閱、政府信息公開申請、政策咨詢、政務(wù)公開建議意見等事項信息登記、數(shù)據(jù)分析,為加強和改進政務(wù)公開工作提供決策參考。
二、內(nèi)容建設(shè)
1、政務(wù)公開宣傳區(qū)。通過宣傳欄、資料柜等展示黨報黨刊、政府公報、政務(wù)公開工作動態(tài)及其他政務(wù)公開政策材料,供群眾了解本鎮(zhèn)相關(guān)工作情況。
2、辦事服務(wù)咨詢區(qū)。設(shè)置辦事服務(wù)咨詢臺,配備1名工作人員,負責現(xiàn)場為辦事群眾提供政策咨詢及業(yè)務(wù)答復(fù),隨時為初次體驗政務(wù)服務(wù)的群眾,以及自身原因不能自行操作體驗的群眾提供針對性的幫助,及時答復(fù)辦事群眾對政務(wù)公開查詢、依申請公開流程等問題的咨詢。
3、便民設(shè)施配置區(qū)。為更好地服務(wù)群眾,創(chuàng)造良好的政務(wù)公開體驗環(huán)境,及時為群眾提供休息座椅、應(yīng)急醫(yī)藥箱、報刊閱讀等。